Ante cientos de oaxaqueños que acudieron al Palacio Municipal para exponer sus propuestas, denuncias, quejas y sugerencias a esta Administración, el Edil capitalino puntualizó que el objetivo de este programa es brindar un servicio de atención único y eficiente con una capacidad de respuesta expedita, que permita acercar, mejorar y fortalecer la relación entre el Gobierno y la sociedad.
“Nuevamente nos comprometemos con ustedes a cumplir con tres principios fundamentales: trabajo, honestidad y servicio. Sabemos que somos servidores de la sociedad y estamos conscientes que es un privilegio trabajar para nuestro pueblo”, dijo el munícipe.
“Nuestro gobierno está decidido a prestar atención prioritaria y preferencial a los sectores que están excluidos del desarrollo social: niñas y niños, jóvenes, mujeres, indígenas, desocupados, madres solteras, personas discapacitadas y de la tercera edad”, insistió.
El “Miércoles Ciudadano” busca acercar a los oaxaqueños con el Gobierno municipal mediante un servicio de vinculación, seguimiento y respuesta a través de la búsqueda de información, asesoría legal, gestión de sus peticiones y la atención de quejas, denuncias y sugerencias.
Este programa forma parte del nuevo modelo de atención integral a la sociedad implementado por la actual administración, y que potencia el modo de comunicación que se ha tenido.
“Se trata de un programa permanente que permitirá tener un contacto directo con la población de los barrios, colonias y agencias, en donde se realizará semanalmente y de forma itinerante”, dijo.
De esta forma, el Gobierno municipal busca mantener y mejorar la vinculación entre las sindicaturas, regidurías y dependencias con la sociedad en general para que los oaxaqueños sean escuchados y encuentren respuesta concreta a sus necesidades, planteamientos e inconformidades.
Este innovador proyecto además incorpora nuevos sistemas tecnológicos, que permiten dar atención y seguimiento a todas las peticiones de manera puntual y eficiente, evitando largos trámites burocráticos
El Presidente municipal destacó que para lograr este objetivo se hará uso de internet, a través del correo electrónico, un centro de llamadas telefónicas, visitas permanentes de los funcionarios a agencias, barrios y colonias, atención personal en las dependencias y control de la actuación de los servidores públicos sobre la atención a los ciudadanos.
Además de la mesa de atención encabezada por el Presidente municipal, síndicos y regidores, los titulares de las dependencias municipales brindan atención a la sociedad.
En los pasillos atienden la Dirección General de Turismo y Desarrollo Económico, la Coordinación General de Seguridad Pública, Vialidad y Tránsito, la Dirección General de Desarrollo Municipal e Instituto Municipal de las Mujeres, la Dirección de Servicios Municipales y el Sistema DIF Municipal.
Así mismo, se encuentran las mesas de atención de la Tesorería, la Dirección General de Administración, el Instituto de la Juventud y el Deporte y la Contraloría municipal; así como la Secretaría Municipal y la mesa integrada por la Dirección de Desarrollo Urbano y Ecología, la Dirección del Centro Histórico y la Dirección de Obras Públicas.Te podría interesar...








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