“Para nuestra dependencia es fundamental mantener una comunicación constante y personalizada con los usuarios, ya que de esta manera a través de las direcciones y departamentos, coordinamos esfuerzos y atendemos oportunamente las quejas y peticiones” subrayó Sergio Pablo Ríos Aquino.
Especificó que referente a la queja de habitantes de la calle Brasil, en la Colonia América, SAPAO ha sostenido diversas reuniones en las que han participado los vecinos y la presidenta del Comité de Vida Vecinal,Concepción Guerra Díaz, y personal de la Procuraduría Social del Municipio Capitalino con la finalidad de resolver a la brevedad dichas peticiones.
El director general de la dependencia enfatizó que por parte del Organismo Operador de la ciudad, no existe omisión alguna a las quejas y peticiones que en materia de saneamiento realizan los habitantes que se ubican en la calle Brasil de la Colonia América parte sur.
Aseguró que de acuerdo a las minutas firmadas por la representante del ComViVe y personal de SAPAO, se han generado mutuos acuerdos en los que se especifica privilegiar el diálogo y el seguimiento a sus peticiones para dar una respuesta oportuna.
Sergio Pablo Ríos Aquino explicó que la petición vecinal, refiere al drenaje que desaloja aguas residuales de la Unidad Militar y que actualmente, pasa por una parte de la calle de Brasil y algunas viviendas asentadas en esta zona, situación que preocupa a los vecinos por posibles afectaciones en temporada de lluvias.
El director de la dependencia reiteró que constantemente se mantienen estrechos lazos de colaboración con representantes de las colonias, y que la dependencia privilegia el diálogo para generar acuerdos que permitan el avance de la mejora de los servicios de agua y saneamiento en la capital, prioridad de la actual administración.Te podría interesar...








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