En el caso del crédito personal, la calificación de los bancos fue de 4.1 en promedio de este año, en comparación con el 5.9 que obtuvieron el año pasado.
En el caso de nómina
En el caso del crédito de nómina, el promedio se redujo de 7 a 5.7 puntos en este año.
“Es una falta de atención de las entidades bancarias a las observaciones que venimos haciendo. Sí es en detrimento del usuario. Es frustrante, pero en la medida que no se mejore la transparencia es en la medida en que se deja en la indefensión a los usuarios”, dijo Di Constanzo.
También destacó que de enero a junio del 2016, se impuso dos mil 768 multas al sector financiero, lo que representa un aumento del 38% a tasa anual, sanciones que indican un monto de 80 millones de pesos, un incremento del 44% a tasa anual.
La Comisión aplicó 908 sanciones a los bancos comerciales del país, por una cantidad que alcanzó 31 millones de pesos.
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