Oaxaca.-La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) ha publicado un boletín en el que alerta a la población sobre una nueva manera de cometer fraude. En los últimos días, los usuarios de BBVA a Bancomer alertaron y denunciaron el modo de operar de los defraudadores. Hacen llamadas a los clientes, haciéndose pasar por personal de la empresa bancaria. Señalan que se detectó un cargo no reconocido en la cuenta del cliente y la posibilidad de que la tarjeta bancaria haya sido clonada. Utilizan la grabación y la música original de la institución. Finalmente, dicen requerir datos para verificar los movimientos de su cuenta. Asimismo, la CONDUSEF sugiere una serie de medidas para evitar ser víctima de fraude:

1. Recordar que ninguna entidad financiera solicita datos personales a sus clientes.
2. Evitar proporcionar datos personas, NIP o número de tarjeta por teléfono o correo electrónico.
3. Para aclaraciones bancarias, comunicarse directamente a la línea telefónica del banco o acudir a la sucursal de la institución.
4. No transferir dinero en computadoras de uso público.
5. Cambiar contraseñas regularmente.
6. Utilizar contraseñas fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar.
7. Usar contraseñas diferentes para otras cuentas de banco o para el servicio de banca por Internet.
8. Desactivar opción “Recordar contraseñas” en la banca por Internet.
9. No alejarse de la computadora al abrir sesión en banca por Internet y cuidar bien el token.