- Alertan por nuevo fraude a clientes de Banco Azteca, BBVA, Santander y Banorte. Existen varias formas en que los clientes de estos bancos pueden ser víctimas de fraude.
Oaxaca.-En Banco Azteca, los clientes han reportado que sus cuentas han sido robidas por empleados del banco que activan préstamos sin el conocimiento del titular de la cuenta
En BBVA, los estafadores se aprovechan de la confianza de los clientes al presentarse como personal bancario para cambiar tarjetas de crédito, lo que resulta en cargos no autorizados
En Santander, se ha detectado un nuevo fraude que involucra llamadas telefónicas desde líneas que usurpan la identidad del banco, engañando a los clientes para obtener información personal y cometer fraudes
.En Banorte, los estafadores utilizan la aplicación móvil del banco para acceder a cuentas y realizar transacciones fraudulentas
Para protegerse de este tipo de fraudes, es importante que los clientes estén alerta y tomen medidas preventivas. Esto incluye:
No dar información personal a personas que se presentan como personal bancario, ya que el personal del banco no se presenta en los domicilios de los clientes
Verificar regularmente sus cuentas bancarias y tarjetas de crédito para detectar transacciones no autorizadas
Utilizar antivirus en sus dispositivos móviles y computadoras para protegerse de ataques cibernéticos
Asegurarse de que sus contraseñas son fuertes y no sean compartidas con nadie
En caso de que se detecte un fraude, los clientes deben reportarlo inmediatamente a las líneas de atención al cliente de sus respectivos bancos y tomar las medidas necesarias para cancelar las transacciones y solicitar el reembolso
